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의료원 소식

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강원특별자치도원주의료원, 회진 사전 알림톡 서비스 실시
작성일 2026.04.29 오후 5:22:35 / 조회수 295 / 작성자 강원특별자치도원주의료원/ ID admin

 

 

강원특별자치도원주의료원(원장 권태형)은 입원 환자의 편의성과 진료 만족도를 높이기 위해 회진 사전 알림톡 서비스를 본격 시행한다고 밝혔다.

 

이번 서비스는 의료진의 회진 예정 시간을 사전에 안내하는 시스템으로 환자 및 보호자가 보다 체계적으로 진료에 대비할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다. 이를 통해 환자의 치료과정에 대한 설명 제공과 치료과정에 환자의 의견과 가치가 반영되게 되었다.

 

회진 사전 알림톡 서비스는 카카오톡 기반 메시지를 활용해 회진 시작 예정 안내 및 관련 안내사항을 환자 또는 보호자의 모바일 기기로 전달하는 방식이다. 이를 통해 환자는 회진 전 궁금한 사항을 정리하거나 필요한 준비를 할 수 있어 의료진과의 소통 효율도 함께 높아질 전망이다.

 

권태형 의료원장은 앞으로도 디지털 기반의 편의 서비스를 지속적으로 확대해 환자와 보호자가 신뢰할 수 있는 의료환경을 만들어 나가겠다고 밝혔다.